发布日期:2022-03-15
合同包1(举报处置智慧监管平台服务):
供应商名称 |
供应商地址 |
中标(成交)金额 |
广东广信通信服务有限公司 |
广州市越秀区东湖路永胜东街27号首层 |
1,105,000.00元 |
合同包1(举报处置智慧监管平台服务):
服务类(广东广信通信服务有限公司)
品目号 |
品目名称 |
采购标的 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
金额(元) |
1-1 |
呼叫中心服务 |
举报处置智慧监管平台服务 |
负责受理传真、电子邮箱、QQ、微信等渠道的有效线索工单及相关业务统计分析。 |
指定客户的座席服务,服务团队人员不少于10名,服务时间7*9小时,必要时提供7*24小时服务 |
指定客户的座席服务,服务团队人员不少于10名,服务时间7*9小时,必要时提供7*24小时服务 自合同签订之日起至2022年12月31日 |
业务处理及时率100% |
1,105,000.00 |
杨斌、张细凤、胡郁桥(采购人代表)
代理服务费收费标准:
以包组的采购预算金额为计算基数,按照计价格【2002】1980号、发改办价格【2003】857号、发改价格【2011】534号、发改价格【2015】299号文规定向中标人收取招标代理服务费,专家费按实计收。
代理服务费金额:
合同包1(举报处置智慧监管平台服务):1.9718万元。收取对象:中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1(举报处置智慧监管平台服务):
供应商 |
资格性审查 |
符合性审查 |
技术得分 |
商务得分 |
价格得分 |
综合得分 |
得分排名 |
推荐排名 |
广东广信通信服务有限公司 |
通过 |
通过 |
45.67 |
30.00 |
9.77 |
85.44 |
1 |
1 |
广东众天信息科技有限公司 |
通过 |
通过 |
33.33 |
20.00 |
10.00 |
63.33 |
2 |
2 |
广州市网迅信息技术有限公司 |
通过 |
通过 |
33.33 |
15.00 |
9.09 |
57.42 |
3 |
3 |
名称:广东省市场监督管理局举报投诉中心
地址:广东省广州市天河区体育西路57号
联系方式:38835373
名称:广东华鑫招标采购有限公司
地址:广东省广州市越秀区广州大道中307号富力新天地花园自编C栋3601、3602、3603、3604、3611
联系方式:020-87300828
项目联系人:欧小姐
电话:020-87300828-842
广东华鑫招标采购有限公司
2022年03月15日
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公司官网
网 址:www.gdhuaxin.cn
电 话:020-87300828(总机)
传 真:暂无
地 址:广州市越秀区广州大道中307号富力东山新天地22楼